Sem complicação: compre online e retire com a gente!
Nunca mais se preocupe com entregas perdidas, atrasadas ou roubadas. O Retire.Ponto Hub é a solução perfeita para quem não está em casa durante o dia.
Compre onde quiser, retire quando puder no Hub!
Flexibilidade total para suas compras online. Retire suas encomendas no horário mais conveniente para você.
Seu pedido em boas mãos até você buscá-lo!
Armazenamento seguro e profissional para suas encomendas. Cuidamos do seu pacote como se fosse nosso.
Sobre Nós
A RETIRE.PONTO HUB oferece um serviço prático, seguro e confiável para recebimento e armazenamento de encomendas online no modelo PickUp. Nossa missão é garantir sua tranquilidade, eliminando a espera por entregadores e os riscos de atrasos, extravios ou transtornos. Suas mercadorias ficam protegidas em nosso espaço até a retirada, com total segurança. Com atendimento ágil e personalizado, proporcionamos flexibilidade para você buscar seus pacotes no horário mais conveniente, assegurando que cada produto seja tratado com o mais alto cuidado.
Por que escolher o Retire.Ponto Hub?
Oferecemos a solução completa para suas necessidades de recebimento de encomendas
Ideal para quem mora sozinho
Perfeito para quem não tem ninguém em casa para receber encomendas durante o horário comercial.
Nunca mais entregas perdidas
Elimine o risco de entregas perdidas, atrasadas ou roubadas. Seus pacotes ficam seguros conosco.
Horários flexíveis
Ideal para trabalhadores remotos ou com horários imprevisíveis. Retire quando for conveniente.
Economia de tempo
Evite idas desnecessárias aos correios ou aguardar reentregas. Seu tempo é valioso.
Privacidade e segurança
Use nosso endereço compartilhado sem expor sua residência real. Sua privacidade protegida.
Atendimento personalizado
Suporte dedicado via WhatsApp para acompanhar suas encomendas e esclarecer dúvidas.
Preços e Pagamentos
Cadastro gratuito com taxas acessíveis por pacote
Pacote Pequeno
Maior lado até 50cm (50×50×50cm)
R$ 2,00
Pacote Médio
Maior lado até 100cm (100×100×100cm)
R$ 3,00
Pacote Grande
Maior lado até 150cm (150×150×150cm)
R$ 5,00
Demais Tamanhos
Para pacotes com dimensões maiores
Sob consulta
Formas de Pagamento
PIX
Pagamento instantâneo
Cartão de Crédito/Débito
Principais bandeiras aceitas
Dinheiro
Pagamento em espécie
O pagamento é realizado apenas no momento da retirada do pacote
Como funciona?
Em apenas 4 passos simples, você já pode começar a receber suas encomendas com segurança
Entre em contato via WhatsApp
Mande uma mensagem para o número (18) 98196-8484 e inicie seu cadastro.
Envie seus dados pessoais
Forneça as seguintes informações para completar seu cadastro:
- Nome completo
- CPF
- Endereço residencial completo
- Telefone para contato
Receba seu ID postal único
Aguarde de 24h a 48h para receber seu ID postal único via WhatsApp. Este código será usado em todas as suas compras online.
Use nosso endereço nas suas compras
Ao fazer compras online, utilize nosso endereço de entrega e insira seu ID postal único no campo complemento:
Endereço: Avenida São Francisco, 1359
Bairro: Jardim Pérola
Cidade: Birigui/SP
CEP: 16200-260
Complemento: [Seu ID postal único]
Pronto para começar?
Cadastre-se agora e nunca mais se preocupe com entregas perdidas ou atrasadas. Sua segurança e comodidade são nossa prioridade.
Entre em contato
Estamos aqui para ajudar com todas as suas dúvidas
Localização
Nosso ponto de retirada
Av. São Francisco, 1359
Jardim Pérola - Birigui/SP
CEP: 16200-260
Horário
Funcionamento
Segunda à Sexta: 8h às 19h
Sábado: 8h às 12h
Perguntas Frequentes
Tire suas principais dúvidas sobre nosso serviço
Qual o custo do cadastro?
O cadastro é totalmente gratuito! Você só paga uma pequena taxa quando for retirar seus pacotes, de acordo com o tamanho.
Quanto tempo leva para receber meu ID postal?
Após enviar seus dados completos via WhatsApp, você receberá seu ID postal único em até 48 horas.
Há limite de encomendas que posso receber?
Não há limite específico. Você pode receber quantas encomendas precisar, sempre com total segurança.
Como sei quando minha encomenda chegou?
Você será notificado via WhatsApp assim que sua encomenda chegar ao nosso ponto de retirada. Também pode acompanhar no rastreio do marketplace ou site da compra.
Preciso apresentar documento para retirar?
Sim, é necessário apresentar documento com foto (RG ou CNH) para confirmar sua identidade na retirada.
Como posso rastrear minha encomenda?
Passos para rastrear a sua compra: 1. Faça login na plataforma de compra: Acesse a sua conta no marketplace ou site onde fez a compra. 2. Acesse a seção de pedidos: Procure por uma opção como "Pedidos", "Histórico de compras" ou "Minhas compras". 3. Selecione o pedido desejado: Clique no item que você quer rastrear para ver os detalhes. 4. Encontre o código de rastreio: No detalhe do pedido, procure pela seção de "Envio" ou "Transporte" para encontrar o código de rastreio, se disponível. 5. Acesse o site da transportadora: Copie o código e cole-o no site da transportadora (como Correios ou outra empresa de courier) para acompanhar o status da entrega.
Quais tipos de encomendas vocês aceitam?
Aceitamos pacotes pequenos a grandes, com dimensões até 150×150×150cm. Itens proibidos incluem produtos perigosos (ex.: explosivos, líquidos inflamáveis) ou ilegais. Confirme com a gente via WhatsApp se tiver dúvidas sobre seu pacote.
O que acontece se eu não retirar minha encomenda no prazo?
Suas encomendas ficam armazenadas por 5 dias úteis após a notificação de entrega do site de compra ou nosso WhatsApp. Passado esse período, será cobrada taxa adicional ao dia no valor de R$ 2,00 para pacotes pequeno e médio, e R$ 5,00 para pacotes grandes de até 150A × 150L × 150C. Valor por unidade.
É seguro enviar meus dados pessoais?
Sim, seus dados são protegidos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Usamos apenas para emissão do ID postal e comunicação, nunca compartilhando com terceiros.
Posso usar o serviço para compras internacionais?
Sim, o RETIRE.PONTO HUB é ideal para compras internacionais. Use nosso endereço (Avenida São Francisco, 1359 - Jardim Pérola, Birigui/SP) com seu ID postal no campo de complemento.
Qual o horário de funcionamento para retirada?
Estamos abertos para retirada de segunda a sexta, das 8h às 19h, e sábado das 8h às 12h. Fora desse horário, entre em contato via WhatsApp para agendar uma solução.
Quais formas de pagamento?
Aceitamos Pix, cartão de crédito ou débito e dinheiro. Pagamento realizado na retirada do produto.
Posso agendar a retirada fora do horário comercial?
Sim, entre em contato via WhatsApp (18) 98196-8484 com antecedência para verificar disponibilidade de agendamento fora do horário (seg-sex 8h-19h, sáb 8h-12h). Isso acarretará um custo adicional de R$ 10,00.
Haverá feriados que afetem o funcionamento?
Sim, estaremos fechados em feriados nacionais, como por exemplo 15 de novembro (Proclamação da República). Verifique nossa disponibilidade via WhatsApp próximo às datas.
É possível que outra pessoa retire minha encomenda?
Sim, desde que a pessoa apresente seu ID postal único e um documento com foto, e nos avise por WhatsApp com antecedência ou apresente uma procuração simples.